Претензии по количеству отгружаемого товара могут быть предъявлены Покупателем Поставщику в следующие сроки:
по количеству мест товара не позднее 3-х календарных дней после прибытия товара на склад Покупателя;
по количеству товара в упаковке не позднее 10 календарных дней с момента отгрузки товара.
В случае обнаружения продукции ненадлежащего качества
В случае обнаружения продукции ненадлежащего качества Покупатель вправе предъявить претензии в течение 10 календарных дней с момента получения им товара.
Все претензии по качеству товара рассматриваются нами только на основе письменных документов, предоставленных Покупателем.
В случае согласия с предъявленными претензиями мы извещает об этом Покупателя и по согласованию сторон производит замену (догрузку) товара или возврат денежных средств за забракованную или недопоставленную продукцию.